Pièces détachées

Tout a commencé avec le but d'assurer une assistance adéquate aux clients qui achetaient nos machines. Pour chaque modèle importé, nous nous procurions les catalogues de pièces détachées.

Puis, nous avons remarqué qu'il y avait d'espace pour un nouveau système de vente des pièces détachées: directement du producteur à l'utilisateur final. Longues études sur l'interchangeabilité des pièces et la considérable disponibilité financière nous ont permis de négocier avec les fournisseurs comme des constructeurs (délais de livraison jusqu'à 8 mois et planification annuelle des commandes) et au même temps de négocier avec les utilisateurs qui ont nécessité des pièces urgents. 

Aujourd'hui la vente de pièces détachées représente le 70% de notre chiffre d'affaire et plus que la moitié est adressée à l'étranger.